Syarat dan Ketentuan
ANDA HARUS MEMBACA DAN MEMAHAMI SYARAT DAN KETENTUAN YANG BERLAKU DIBAWAH INI:
BARRABELLEZA.ID dapat mengubah Syarat dan Ketentuan dan/atau kebijakan terkait dengan layanan kecantikan ( layanan kuku seperti manicure, nail art, dll. ) ,jasa reparasi dan perbaikan, jasa pembersihan, kursus dan bimbingan belajar, atau layanan lainnya (“Layanan”) sebagaimana disediakan lewat platform atau aplikasi kami dari waktu ke waktu.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak tanggal dimana pelanggan secara elektronik menyetujuinya atau disebut juga sebagai “tanggal berlaku”. Pelanggan tidak dapat menggunakan aplikasi atau Layanan ini jika mereka belum mengklik atau menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
JAM BUKA SALON
Salon buka mulai dari jam 11.00 sampai dengan 19.00 setiap hari kecuali pada hari minggu.
APPOINTMENT
Sebelum datang ke salon di wajibkan membuat booking appointment dan juga melakukan down payment sebesar 30% dari total payment ( minimal Rp. 50.000,- ) atau bisa juga sebesar Rp. 50.000,- ke rekening BCA atas nama MILLENIA MUHARDIVA AUREL ( Selain itu adalah palsu )
Pelanggan dapat melakukan booking appointment melalui website http://barrabelleza.id/booking/ , whatsapp dengan nomor yang tertera di website ataupun instagram.
Pelanggan diharapkan membuat booking appointment selambat-lambatnya satu hari sebelum jadwal yang diinginkan ( direkomendasikan 7-5 hari sebelumnya ).
Pelanggan wajib memberikan data yang valid dan lengkap pada saat booking appointment.
PEMBATALAN BOOKING APPOINTMENT
Pembatalan booking appointment harus dilakukan minimal satu hari sebelum jadwal appointment.
Jika pelanggan membatalkan dan melakukan pembatalan kurang dari satu hari sebelum jadwal appointment, maka down payment yang sudah dibayarkan akan terpotong senilai Rp. 50.000,- atau apabila down payment yang dibayarkan senilai dengan potongan down payment maka akan dianggap hangus atau tidak bisa dikembalikkan.
KETERLAMBATAN
Kami hanya menoleransi keterlambatan selama 15 menit dari jadwal booking appointment yang telah ditentukan/disepakati, maka booking appointment dinyatakan cancel booking/dibatalkan. Dan juga pelanggan tidak bisa melakukan reschedule appointment dan down payment dianggap hangus atau tidak bisa dikembalikan untuk membayar waktu pembatalan.
Apabila keterlambatan yang dilakukan sudah dengan kejelasan dari pihak customer, kami hanya memberi waktu tambahan untuk menunggu selama 5 menit, jadi akumulasi toleransi yang diberikan adalah 20 menit, jika ada alasan yang jelas mengenai keterlambatan tersebut.
KEBIJAKAN PRIVASI PELANGGAN
Data pribadi pelanggan akan dijaga kerahasiaannya dan hanya akan digunakan untuk keperluan salon. Barrabelleza.id tidak akan memberikan data kepada pihak ketiga tanpa seizin pelanggan.
AKUN PELANGGAN
Pelanggan dapat membuat akun pada website barrabelleza.id.
Pelanggan wajib memberikan data yang valid dan lengkap pada saat membuat akun.
Pelanggan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan username dan password untuk akun.
PENGEMBALIAN UANG MUKA
Uang muka yang telah dibayarkan oleh pelangan tidak dapat dikembalikan.
HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Desain dan karya seni yang dibuat oleh salon merupakan hak kekayaan intelektual salon.
Pelanggan dilarang untuk memproduksi, mendistribusikan karya salon tanpa seizin salon.
KETENTUAN LAINNYA
Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Pelanggan dianggap telah menyetujui syarat dan jetentuan ini dengan melakukan booking appointment atau menggunakan layanan di barrabelleza.id